Política de cancelación

Política de Cancelación

En Yahdai Natutal Soap nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad. Entendemos que pueden surgir situaciones que te lleven a necesitar cancelar un pedido. 

Cancelaciones

• Las cancelaciones deben ser solicitadas dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este período, no se aceptarán cancelaciones.
• No se realizarán reembolsos por cancelaciones de pedidos. En su lugar, podemos ofrecer un crédito en tienda para futuras compras.
• Para solicitar una cancelación dentro del plazo permitido, por favor contáctanos a ynsoap@yahoo.com con tu número de pedido y detalles de la solicitud.

Excepciones

• En caso de errores en el pedido por parte de nuestro equipo (por ejemplo, producto incorrecto o daños durante el envío), trabajaremos contigo para resolver el problema de la mejor manera posible.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nuestros productos.

Gracias por tu comprensión y apoyo.